Aplikasi Pencari Pekerja Rumah Tangga Profesional Pertama di Indonesia Bukan Yayasan!

Dengan menggunakan situs ini atau bertransaksi dengan sribukm.com, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut:

Definisi

1. Istilah "Pekerja" mengacu pada pekerja rumah tangga, termasuk asisten rumah tangga ("ART"), baby sitter, suster balita, perawat lansia, tukang kebun, sopir, dan lain sebagainya.
2. Istilah "Penyalur" mengacu pada perusahaan, platform digital, atau perorangan yang bertindak sebagai agen penyalur Pekerja, baik yang berizin maupun tidak. Penyalur dapat berupa lembaga pelatihan kerja (LPK), platform aplikasi, atau pihak lain yang menyediakan layanan penyaluran tenaga kerja.
3. Sribukm.com (juga disebut dengan "kami" di bawah ini) adalah pemilik dan pengurus (termasuk perusahaan, pemegang saham, perusahaan afiliasi, direksi, dan karyawan) situs internet www.sribukm.com (juga disebut "situs kami" atau "situs ini" di bawah ini) yang peran utamanya sebagai platform digital untuk menghubungkan calon majikan dan pekerja itu sendiri atau penyalur.
4. Istilah "Anda" mengacu pada pengguna situs ini, baik yang bertransaksi maupun tidak. "Majikan" adalah pengguna jasa Pekerja.

Hubungan dan Perikatan

5. Penggunaan situs ini, termasuk pemakaian jasa yang kami tawarkan di dalamnya, tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini. Anda menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini dan tidak dapat beralasan tidak membacanya.
6. Anda bersedia mengikuti seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Bila Anda melanggarnya, Anda bersedia menanggung segala risiko dan tidak akan melibatkan sribukm.com dalam masalah hukum yang Anda hadapi.
7. Informasi yang kami sajikan di situs ini -- dan/atau kami sampaikan via email, chat online, dan telepon ketika berinteraksi dengan Anda karena penggunaan situs ini -- bersumber dari berbagai pihak yang tidak semuanya kami verifikasi. Anda bertanggung jawab untuk mengecek sendiri kebenaran informasi tersebut bila Anda mendasarkan keputusan padanya.
8. Bila menyuplai data kepada kami atau situs ini, Anda memastikan bahwa semua data itu benar dan tidak palsu. Anda juga menjamin bahwa Anda memiliki hak penuh atas gambar-gambar yang Anda unggah ke situs ini atau kirimkan kepada kami. Gambar dan data lainnya tidak boleh mengandung unsur pornografi, propaganda SARA (suku, agama, ras, antargolongan), atau pelecehan pihak manapun. Kami berhak menghapus data, gambar, dan arsip lainnya yang menurut kami melanggar pasal ini tanpa kewajiban untuk menjelaskan alasannya kepada pihak manapun.
9. Anda bersedia memberikan bukti identitas diri bila kami meminta. Hal ini dapat kami lakukan sewaktu-waktu untuk mendorong agar data diri yang ditampilkan di situs kami mendapat kepercayaan. Pengumpulan, pengungkapan, dan penggunaan identitas dan informasi lainnya dari Anda tunduk pada Kebijakan Privasi.
10. Bila Anda bertransaksi (seperti merekrut, melakukan pembayaran, menerima pembayaran, membuat perjanjian, mengadakan pertemuan, melakukan perjalanan, menyerahkan dokumen, dan lain sebagainya) berdasarkan informasi dan interaksi via situs ini dan/atau dengan staf kami, Anda menerima dan mengerti bahwa semua transaksi tersebut adalah atas kemauan dan risiko Anda sendiri. sribukm.com sebagai platform digital tidak akan melayani klaim apapun bila ada pihak yang merasa dirugikan dari transaksi tersebut. Kami juga tidak bertanggung jawab atas keselamatan jiwa dan keamanan harta benda.
11. Kami tidak memberikan kuasa kepada pihak lain untuk melakukan atau menyampaikan apapun atas nama kami. Harap hubungi kami via telepon yang tertera di halaman Hubungi Kami bila ada oknum yang mengatasnamakan sribukm.com.
12. Informasi tertentu bisa Anda peroleh via tautan dari situs luar. Anda mengerti bahwa bukanlah tanggung jawab kami untuk memastikan kebenaran atau kehandalan informasi di situs luar tersebut.
13. Pembayaran Anda dianggap sah apabila kami sudah menerimanya di rekening kami. Pembayaran yang tidak kami terima bukan tanggung jawab kami. Pembayaran dalam mata uang asing diperhitungkan sesuai nilai tukar (kurs) yang berlaku, tetapi kami tidak menjamin keakuratan kurs tersebut. Dengan membayar dalam mata uang asing, Anda merelakan dan tidak akan meminta kembali kelebihan bayar yang diakibatkan selisih kurs.
14. Akun dan pesanan Anda bersifat pribadi, hanya dapat digunakan oleh Anda sendiri, dan tidak dapat ditransfer atau dialihkan kepada orang atau pihak lain dengan alasan apapun. Kami berhak menolak untuk melayani Anda jika kami tahu atau mencurigai bahwa orang lain menggunakannya.
15. Kami berhak menghentikan layanan (termasuk memblokir atau menghapus akun, menghapus data yang Anda sudah masukkan ke situs ini, dan lain-lain) kapan saja dan kepada siapa saja atas pertimbangan kami tanpa kewajiban kami untuk menjelaskan alasannya kepada pihak manapun. Bila layanan tersebut berbayar, kami akan mengembalikan uang (refund) untuk layanan yang belum digunakan atau periode yang tersisa.
16. Kami tidak memberikan refund apa pun kecuali yang sudah disebutkan pada Pasal 15 dan Pasal 24. Jumlah uang kembali akan dikurangi biaya bank dan pihak ketiga lainnya bila ada. Klaim refund harus diajukan via formulir Hubungi Kami atau email dan menyertakan data rekening bank atas nama Anda sendiri selambat-lambatnya 30 hari sejak pemesanan. Selain itu, nama di rekening harus sama dengan nama di data pesanan atau pendaftaran.
17. Kami tidak akan mengganti kerugian pihak manapun sebagai akibat situs kami tidak berfungsi sesuai harapan Anda atau sebagaimana mestinya (offline, down, bugs, maintenance, corrupt, dan lain sebagainya), baik sebagian atau seluruhnya, baik sementara atau selama-lamanya. Situs kami tersedia dalam kondisi apa adanya (as is/as available), tidak disertai jaminan apapun.
18. Perekrutan atau penggunaan jasa dan penyaluran setiap Pekerja harus disertai surat perjanjian antara Majikan dan Penyalur (atau surat permohonan yang berlaku sebagai perjanjian) dan surat perjanjian antara Majikan dan Pekerja.
19. Bila Anda merasa dirugikan oleh Majikan, Penyalur, dan/atau Pekerja, Anda harus mengarahkan keluhan atau tuntutan hanya kepada pihak yang Anda anggap telah melanggar perjanjian yang dimaksud Pasal 18. Kami tidak akan dilibatkan dalam persengketaan berdasarkan perjanjian-perjanjian tersebut.
20. Anggota yang melanggar Syarat dan Ketentuan ini dapat diblokir (sementara atau permanen) akunnya tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dan tanpa kewajiban kami untuk menjelaskannya kepada pihak manapun. Pemblokiran tersebut atas pilihan kami (bukan keharusan).
21. Anda membebaskan kami dari setiap tuntutan ganti rugi dari pihak ketiga yang timbul dalam hal Anda melanggar hukum, Syarat dan Ketentuan ini, atau hak-hak pihak ketiga.

Khusus Majikan

22. Informasi mengenai pekerja yang diiklankan di situs ini berasal dari pekerja itu sendiri atau penyalurnya. Kami tidak menjamin Pekerja tersebut pasti tersedia dan bersedia bekerja untuk Anda. Orang lain bisa merekrutnya terlebih dahulu. Pekerja juga berhak memilih majikan sebagaimana Anda berhak memilih Pekerja. Bila Pekerja yang Anda pesan tidak lagi tersedia, Anda bisa menggantinya dengan yang lain.
23. Pesanan Anda via tombol "Pesan Sekarang" juga berlaku sebagai permohonan kepada Penyalur. Penyalur berhak menolak memberikan layanan setelah mendapatkan pesanan atau data diri Anda.
24. Layanan atau produk tertentu dapat kami lengkapi dengan garansi uang kembali. Syarat tambahan dan jumlah refund adalah sebagaimana tertera di halaman tentang layanan atau produk bersangkutan.

Khusus Penyalur

25. Setiap bagian dari formulir yang kami sediakan untuk mengiklankan Pekerja harus diisi dengan data yang sesuai dengan peruntukannya. Nomor telepon dan data kontak (seperti email, nomor fax, dan alamat) hanya diperkenankan pada bagian formulir yang dimaksudkan untuk itu. Memasukkan data kontak di bagian "Paragraf Singkat Tentang Pekerja" atau "Keterangan" tidak diperkenankan. Identitas Penyalur juga tidak boleh ditampilkan dalam foto Pekerja. Sebagai platform digital, kami berhak menghapus iklan yang melanggar ketentuan ini.
26. Anda wajib mengikuti Panduan Beriklan yang dapat kami susun dan ubah dari waktu ke waktu. Jika melanggar ketentuan ini, maka kami dapat menghapus iklan tersebut dan mengubah status akun Anda menjadi non-aktif.
27. Anda berkewajiban memberi kesempatan kepada pelanggan kami untuk mewawancarai pekerja yang Anda iklankan di situs ini tanpa dikenakan biaya. Wawancara dapat dilakukan dengan tatap muka atau jarak jauh via alat komunikasi.
28. Apabila kami meneruskan pesanan atas Pekerja yang masih tersedia dan sedang diiklankan di situs ini, Anda bersedia menahan pekerja tersebut agar tidak diambil/direkrut orang lain sampai Anda menghubungi Majikan yang pesanannya kami teruskan. Anda berhak menolak pesanan itu dan menyerahkan Pekerja tersebut kepada orang lain setelah menghubungi Majikan tersebut.

Kewajiban Kami

29. Kewajiban kami adalah menyediakan jasa sesuai keterangan di halaman Produk Kami, Keanggotaan Penyalur, dan Beriklan di sribukm.com bila Anda sudah memesan/mendaftar dan membayar penuh harganya. Sebagai platform digital, kami berhak menolak pesanan/pendaftaran tanpa kewajiban menjelaskan alasannya tapi dengan kewajiban mengembalikan uangnya.
30. Kami berkewajiban memverifikasi identitas dan alamat setiap Penyalur yang mengunggah data Pekerja di situs ini dengan cara yang kami anggap memadai. Kami tidak memverifikasi identitas Majikan dan Pekerja.
31. Kami berkewajiban menjaga dan melindungi kerahasiaan data diri, yang kami kumpulkan sebagai akibat Anda berinteraksi dengan kami, sesuai ketentuan Kebijakan Privasi. Privasi Anda adalah prioritas kami.
32. Dalam hal kami terbukti wanprestasi (tidak memenuhi kewajiban) dan karenanya Anda dirugikan secara langsung dan kerugian tersebut bukan sehubungan transaksi menurut Pasal 10 di atas, maka Anda dapat menuntut ganti rugi dari kami sebesar kerugian langsung tersebut dengan batas 3 (tiga) kali lipat nilai uang yang sudah Anda bayarkan kepada kami.
33. Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan Pekerja, Penyalur, dan Majikan yang merugikan pihak manapun. Perbuatan tersebut adalah tanggung jawab yang bersangkutan. Bila Anda melaporkan suatu tindak kejahatan kepada pihak berwajib, kewajiban kami adalah sebatas memberikan informasi yang kami peroleh dari interaksi kami dengan Anda dan pihak lainnya kepada yang berwajib.
34. Kecuali ditentukan lain oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, tidak ada kewajiban kami selain yang disebutkan dan memenuhi Syarat dan Ketentuan ini.

Redaksi Dokumen dan Wilayah Hukum

35. Syarat dan Ketentuan yang berlaku adalah yang berbahasa Indonesia dan terakhir ditampilkan di situs ini. Sebagai platform digital, kami dapat mengubah Syarat dan Ketentuan tanpa pemberitahuan. Harap memeriksa dan membaca halaman ini setiap kali Anda akan menggunakan situs ini.
36. Kami dapat mengirimkan Ketentuan Tambahan via email kepada Anda sehubungan pesanan Anda. Ketentuan tersebut juga berlaku bila Anda melakukan pembayaran atas pesanan itu. Bila terdapat kontradiksi antara dua ketentuan, maka ketentuan yang lebih khusus (Ketentuan Tambahan) mengesampingkan yang umum (Syarat dan Ketentuan ini).
37. Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum di Negara Republik Indonesia. Setiap keluhan dan tuntutan Anda terhadap kami ataupun sebaliknya akan diselesaikan berdasarkan hukum yang berlaku di Indonesia.